Häufig gestellte Fragen
Nachfolgend finden Sie die am häufigsten gestellten Fragen.
Nachfolgend finden Sie die am häufigsten gestellten Fragen.
Unsere Ausstechformen bestehen aus PLA (Polymilchsäure), einem pflanzlichen Material, das langlebig und leicht ist. Wir beziehen unsere Materialien lokal von vertrauenswürdigen Herstellern, die uns eine vollständige Dokumentation zur Verfügung stellen.
Einfach von Hand mit lauwarmem Wasser und mildem Spülmittel waschen. Vor dem Verstauen vollständig trocknen lassen. Für aufwendige Keksstempel können Sie eine Bürste verwenden. Vermeiden Sie übermäßige Hitze oder langes Einweichen.
Nein, bitte nicht! Spülmaschinen verwenden heißes Wasser, das Ihre Ausstechformen verformen kann. Spülen Sie Ihre Ausstechformen lieber mit der Hand mit lauwarmem Wasser – das geht schnell und einfach.
Unsere Ausstechformen sind für den Gebrauch mit zimmerwarmem oder gekühltem Teig konzipiert. Sie sollten jedoch keinen Temperaturen über 60 °C ausgesetzt werden. Halten Sie sie daher von heißem Wasser, Oberflächen, Spülmaschinen und anderen heißen Oberflächen fern.
Ja, unsere Ausstechformen sind einfach zu handhaben und lassen sich problemlos lösen. Um ein Anhaften zu verhindern, verwenden Sie einfach etwas Mehl. Weitere Informationen und nützliche Tipps finden Sie in unserem Leitfaden für wunderschöne ausgestochene Kekse.
Absolut! Unsere Produkte sind vielseitig einsetzbar und eignen sich hervorragend für Ton, Knete, Salzteig und andere Materialien.
Lagern Sie sie an einem kühlen, trockenen Ort und vor direkter Sonneneinstrahlung geschützt. Sie können mit anderen Ausstechformen gestapelt werden, vermeiden Sie jedoch, schwere Gegenstände darauf zu legen.
Ja! Wir erstellen individuelle Text- oder Logostempel für besondere Anlässe oder Ihr Firmenbranding. Kontaktieren Sie uns, um Ihr Design zu besprechen.
Bestellungen ohne personalisierte Produkte werden in der Regel am nächsten Werktag versandt. Bei Sonderanfertigungen rechnen Sie bitte mit einer Produktionszeit von 2–3 Werktagen vor dem Versand.
Sehen Sie sich unsere Versandtabelle an oder kontaktieren Sie uns – wir tun unser Bestes, um Ihnen Ihre Bestellung zukommen zu lassen.
Die Versandkosten werden an der Kasse basierend auf Ihrem Standort und der Bestellgröße berechnet. Wir sind stets bestrebt, die Preise so niedrig wie möglich zu halten.
Ja! Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail einen Tracking-Link.
Sollte Ihre Bestellung noch nicht in Produktion gegangen sein, helfen wir Ihnen gerne weiter. Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 12 Stunden nach Ihrer Bestellung.
Wir stehen hinter unseren Produkten. Sollten Sie Probleme mit Ihrem Kauf haben, kontaktieren Sie uns bitte mit Ihren Daten und wir kümmern uns um die Lösung.
Ja! Wenn du Foodblogger, Bäcker oder Content Creator bist, freuen wir uns über eine Zusammenarbeit. Schreib uns deine Ideen.
Wir helfen Ihnen gerne bei allen Fragen, die über das hier Behandelte hinausgehen.
Dein Einkaufswagen ist zur Zeit leer.